把聊天窗口放到电脑屏幕上，键盘鼠标也能处理日常消息

电脑端依赖手机端保持联网与登录状态。如果手机关机、断网或退出登录，电脑端通常会在一段时间后失去实时同步能力。因此想让消息持续弹出，需要让手机保持开机联网并维持账号登录，同时电脑端页面不要关闭或长期休眠。具体在线策略以产品当前界面和官方帮助说明为准。

先在电脑上打开对应入口，页面会显示一个二维码。然后打开手机端设置里的已关联设备选项，使用扫描功能对准屏幕上的码。识别成功后手机会提示确认，电脑端会自动载入你的会话列表。整个过程通常只需要几秒，但前提是手机与电脑都能正常访问网络。

电脑端展示的是与手机同步的会话内容，而不是一份独立存档。较早期的历史消息能否在电脑端查看，取决于同步范围和产品版本设计，部分记录可能不会一次性全部呈现。重要资料建议在手机端做好备份，或把关键文件单独保存到电脑本地。

可以。在会话窗口的输入区域附近通常能找到附件按钮，点击后可以从电脑本地选择图片、视频或文档并发送。发送前建议确认文件格式和大小限制是否被支持，较大文件的上传时间会受网络状况影响。发送成功后，手机端和电脑端都会出现对应的文件消息。

使用网吧、酒店或共享办公设备时，离开前务必在手机端的已关联设备列表中移除该电脑，仅关闭页面并不等于退出登录。同时避免在公共电脑上勾选保持登录状态，也不要保存密码或自动填充信息。如果条件允许，使用浏览器的隐私窗口可以降低残留风险。

默认情况下两端都会收到通知，实际表现与各自的系统通知设置有关。如果觉得重复提醒造成干扰，可以在手机或电脑的通知设置中分别调整，例如在电脑端开启桌面通知、在手机端关闭声音。调整后新消息仍会同步，只是提醒方式发生变化。

常见原因包括手机断网、手机端账号被登出、电脑网络不稳定，或长时间未操作导致会话过期。遇到提示时，先检查手机能否正常收发消息，再刷新电脑页面重新扫码。如果反复出现，可以尝试切换网络环境，或查阅官方帮助页面了解当前版本的状态说明。

通话能力会随产品版本和所在地区有所变化，部分版本支持在电脑端发起或接听语音与视频通话，部分场景仍需要回到手机端完成。使用前请确认麦克风、摄像头和浏览器权限已开启，并以当前界面实际显示的功能为准。若入口不存在，说明该版本暂未提供此能力。

作为基于浏览器的应用，资源占用与打开的会话数量、媒体内容多少以及浏览器本身的状态有关。如果同时开启大量标签页或长期加载高清图片，内存占用可能上升。可以关闭不用的标签页、定期刷新页面，或在不需要时退出登录来释放资源。

是的。每台新设备都需要通过手机端扫描二维码完成关联，已关联的设备列表可以在手机设置中查看和管理。如果旧电脑不再使用，建议从列表中将其移除，避免账号在未知设备上保持登录状态。移除后旧设备会立即失去访问权限。